Nel dinamico mondo del printing spagnolo, in cui i clienti richiedono la migliore efficienza e precisione, ADV si è affermata come uno dei principali fornitori di soluzioni ERP. Fondata nel 1992, ADV è cresciuta costantemente fino a diventare il leader nel mercato dei rivenditori di stampanti in Spagna, servendo oltre 450 clienti e detenendo una quota di mercato dell’80% nel settore specifico della stampa.
Con un team di 40 professionisti, ADV si distingue per la sua specializzazione su mercati verticali e soluzioni ERP altamente personalizzate. Sebbene l’azienda abbia esteso la sua presenza anche in altri settori, come la logistica e l’industria alimentare, il suo punto di forza rimane il mondo del printing, in cui continua a supportare dealer di medie e grandi dimensioni con soluzioni su misura e un’assistenza locale di eccellenza.
“Siamo orgogliosi di affermare che il nostro successo nel mercato spagnolo derivi dal nostro impegno costante nella specializzazione”, sostiene Eduardo Lopez Fuentes, Business Development Manager di ADV. “Invece di competere con i grandi fornitori di ERP generalisti, abbiamo scelto di eccellere in specifici verticali, garantendo che le nostre soluzioni rispondano in modo preciso alle esigenze uniche e in continua evoluzione dei nostri clienti.”
L’integrazione con MPS Monitor: semplicità e automazione
L’integrazione tra l’ERP di ADV e la piattaforma di gestione del parco stampanti di MPS Monitor apporta diversi vantaggi a dealer e fornitori di servizi di stampa gestita. La partnership si concentra su due aree strategiche: la gestione automatizzata dei contatori e la semplificazione degli ordini dei consumabili. Questa integrazione riduce al minimo l’inserimento manuale dei dati, limita gli errori umani e fornisce accesso in tempo reale a dati precisi sui dispositivi.
Uno degli aspetti chiave di questa integrazione è il processo automatizzato “counter-to-invoice”, che permette ai reparti amministrativi di lavorare in modo più efficiente grazie alla sincronizzazione dei dati in tempo reale. Inoltre, il sistema automatizzato di fornitura di toner e consumabili aiuta a prevenire errori comuni quali un’assegnazione errata dei dispositivi, o problemi di tempistiche e consegna ai clienti.
“La consolidata partnership tra MPS Monitor e ADV rappresenta un significativo passo avanti per i dealer di stampanti in Spagna”, commenta Mark Kouwenberg, Director of Sales di MPS Monitor. “Automatizzando processi fondamentali come la raccolta di contatori e gli ordini di consumabili, aiutiamo i dealer non solo a risparmiare tempo prezioso e migliorare la loro efficienza operativa, ma facilitiamo la loro crescita e profittabilità. L’automazione dei processo e l’integrazione sono fattori chiave per il successo nel mondo dei Managed Print Services.”
Uno sguardo al futuro: l’integrazione di nuove funzionalità
Guardando al futuro, la collaborazione tra ADV e MPS Monitor porterà all’introduzione di nuove funzionalità innovative. Tra le novità più attese c’è l’integrazione dei messaggi di pannello per la segnalazione di errori e incidenti, che semplificherà e accelererà l’intero processo di di gestione e risoluzione dei problemi. In più, sono in fase di sviluppo funzionalità per l’accesso al server web integrato dei dispositivi, trasformando il modo in cui i dealer forniscono assistenza remota ai propri clienti.
Questa nuova funzione permetterà ai dealer di connettersi direttamente ai dispositivi dei loro clienti tramite un’API sicura, eliminando la necessità di intervento da parte dell’utente finale o di strumenti di accesso remoto di terze parti. Grazie a questa innovazione, i dealer potranno affrontare proattivamente problemi come quelli di scan-to-email, spesso prima ancora che il cliente ne sia a conoscenza.
Conclusione
Mentre ADV continua a concentrarsi sul mercato spagnolo con il supporto di un team locale dedicato, la partnership con MPS Monitor dimostra l’impegno di entrambe le aziende nel fornire soluzioni innovative per affrontare le sfide concrete del settore della stampa. Grazie a questa collaborazione, i dealer del mondo printing in Spagna possono beneficiare di un’integrazione fluida tra le avanzate funzionalità ERP di ADV e le soluzioni per il monitoraggio remoto delle stampanti di MPS Monitor, ottenendo così una soluzione completa che migliora l’efficienza e favorisce la crescita del loro business.
